La alcaldesa de San Juan de la Rambla, Fidela Velázquez, y el primer teniente de alcalde, Cayetano Silva, presidieron este martes el acto de entrega de los sellos de calidad ISO 9001:2015 e ISO 158101:2015 al Centro Sociosanitario de la Tercera Edad de San Juan de la Rambla, convirtiéndose así en el segundo de Canarias en recibir ambas distinciones a sus servicios y el séptimo a nivel nacional.
Estos certificados, entregados por AENOR, acreditan tanto la calidad de los procesos de trabajo que se aplican en el centro, como la calidad de los servicios para la promoción de la autonomía personal y la gestión de los centros residenciales con centro de día, distinguiendo a aquellas entidades y profesionales que siguen una estrategia orientada hacia la excelencia en los sistemas de gestión, calidad asistencial y la consecución de los objetivos marcados.
El acto de entrega contó con la presencia del gerente del centro, José Miguel Martín, el director Miguel Orta, el director de AENOR en Canarias, José Luis Martaix y el director de CALL Consultores, Carmelo Lorenzo, quienes aprovecharon para felicitar a los profesionales del centro por haber conseguido “estos reconocimientos y por lo que supone, de cara a la mejora de la atención que se presta en pro de las personas mayores y su calidad de vida”.
Martín Neda, gerente del Centro que dirige la empresa Elyten, valoró de manera muy positiva el resultado final de la evaluación externa realizada por AENOR, subrayando que “los certificados han constatado la consolidación y mejora del modelo integral de gestión puesto en marcha por la entidad y que se sustenta en dos pilares fundamentales: la calidad y seguridad asistencial y la excelencia en la gestión. Este modelo integral se traduce en estándares con una elevada exigencia en los ámbitos de la seguridad del usuario, la gestión, el modelo organizativo, el trabajo de los profesionales y los propios equipamientos e infraestructuras del centro”.
“Estas distinciones ponen de manifiesto que la confianza que hemos depositado en Elyten para gestionar el Centro ha sido un acierto. Es un orgullo tanto para el Consistorio como para la totalidad de San Juan de la Rambla”, subraya la mandataria local.
El centro cuenta en la actualidad con más de 30 mayores, entre residentes e internos y ofrece servicios integrales para el bienestar y la atención de sus inscritos.
AENOR, por su parte, es la entidad líder en certificación en España y una de las 10 principales del mundo, con actividad en 100 países. En la actualidad, cerca de 70 000 centros de trabajo tienen alguno de sus certificados, que apoyan a las organizaciones en campos como la calidad, gestión ambiental, innovación, seguridad laboral o responsabilidad social.