La Diputación del Común de Canarias ha decidido crear una la línea de teléfono única y gratuita para facilitar y mejorar la atención con la ciudadanía.
Para ello ha unificado las llamadas que se reciben de todas las islas del Archipiélago en la línea 900 928 922, con la finalidad de solucionar las demandas de la población y proporcionar un servicio óptimo.
La Institución recibe constantemente quejas ciudadanas que ponen de manifiesto problemas de atención telefónica por parte de la Administración Pública.
Los usuarios exigen que los organismos atiendan los teléfonos y presten buenos servicios que eliminen las esperas y el mal funcionamiento de las líneas que, en ocasiones, son la única vía que disponen para solucionar sus problemas.