El consejero de Cultura y Museos de Tenerife, José Carlos Acha, destaca el grado de satisfacción de los visitantes, que valoran la experiencia con un 9,5
La Cueva del Viento, el recurso turístico del Cabildo de Tenerife gestionado por la empresa pública Ideco, ha recibido este verano la visita de 5.371 personas, lo que supone un 95,2% de ocupación respecto al total de plazas ofertadas.
El consejero de Cultura y Museos de Tenerife, José Carlos Acha, valora especialmente el grado de satisfacción de los clientes con la visita y, tras realizar 3.114 encuestas, “la valoración de la experiencia ha sido de un 9,5, una puntuación que nos anima a seguir trabajando en esta línea y apostar por la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros clientes”.
José Carlos Acha explica que “el incendio declarado el pasado mes de agosto en los montes de Tenerife, que obligó al cierre temporal de la instalación, influyó también en los resultados de las visitas a la cueva ya que, como consecuencia de la situación de emergencia, se dejaron de ofertar 405 plazas”.
Entre julio y septiembre se realizaron 376 rutas guiadas en tres idiomas, de las que 242 fueron en español, 76 en inglés y 46 en alemán, incluidas las visitas de un total de 12 grupos formados por estudiantes, periodistas y turistas, coordinadas en este último caso por turoperadores.
Acha destaca también “el interés que despierta la visita no solo entre los turistas que pasan unos días de vacaciones en Tenerife sino también entre la población local, ya que aproximadamente uno de cada cinco clientes son residentes canarios que acuden a conocer las entrañas de uno de los tubos volcánicos más impresionantes del mundo”.
La actualización del Plan de Autoprotección, la realización de un simulacro de accidente con la participación de personal de distintas entidades, la formación de los trabajadores de la cueva en primeros auxilios y uso de emisoras así como la mejora estética del Centro de Visitantes son algunas de las actuaciones realizadas en la instalación durante los tres meses de verano.
Ubicada en el término municipal de Icod de los Vinos, la Cueva del Viento es el tubo volcánico más largo de Europa y sexto del mundo. Originado por las coladas del Pico Viejo, situado junto al Teide, se formó hace 27.000 años y su nombre se debe a las importantes corrientes de aire que se producen en su interior.
Se trata de un lugar único porque sus galerías se extienden en tres niveles superpuestos, cuenta con numerosas ramificaciones aún sin explorar y presenta una gran variedad de estructuras de origen primario como gotas de lava, cascadas lávicas, terrazas laterales o lagos de lava. A su belleza física se une un alto valor ecológico, científico y arqueológico, por tratarse del hogar de especies únicas, como la cucaracha sin ojos loboptera subterránea, y albergar restos de enterramientos guanches y fósiles de vertebrados ya extinguidos en la Isla como la hubara o la rata y el lagarto gigantes.
La visita a la cueva, que se realiza previa reserva en la web www.cuevadelviento.net, tiene un precio de 20 euros para adultos y 8,50 para niños mayores de cinco años, aunque para los residentes canarios el precio se reduce a 10 y 5 euros, respectivamente.
