Se trata de un reconocimiento internacional que garantiza la calidad de los servicios y el compromiso con la sostenibilidad y la innovación de la Administración local
El Ayuntamiento de Tacoronte ha obtenido la certificación en la norma UNE-EN ISO 9001:2015, otorgada por AENOR, para la Agencia de Empleo y Desarrollo Local que dirige el edil Eduardo Dávila, consolidando su compromiso con la mejora continua y la excelencia en la prestación de servicios públicos.
Esta certificación respalda la calidad en el diseño, desarrollo y gestión de iniciativas y programas relacionados con la orientación laboral, la prospección laboral, la formación para el empleo y el apoyo al emprendimiento. Con este reconocimiento, Tacoronte se sitúa como un referente en la gestión pública de calidad, asegurando procesos eficientes y orientados a las necesidades de la ciudadanía.
Dávila destaca la importancia de este logro para el municipio, al tiempo que recuerda que “nuestro objetivo es impulsar la promoción e implementación de políticas de empleo en Tacoronte a través de programas innovadores, que fomenten la intermediación laboral y el apoyo a la formación, contribuyendo al desarrollo económico y sostenible”. De igual manera afirma que “esta certificación refleja nuestro compromiso con la gestión pública eficiente, innovadora y transparente”.
La política de calidad adoptada por la Agencia de Empleo y Desarrollo Local de Tacoronte se basa en los siguientes principios…
- Prestación de servicios públicos óptimos y eficaces, alineados con las necesidades y expectativas de la ciudadanía y demás grupos de interés.
- Fomento de la colaboración y coordinación entre áreas municipales y otras administraciones públicas y privadas.
- Uso de metodologías innovadoras para afrontar nuevos retos en el desarrollo de políticas públicas de empleo.
- Promoción de la participación ciudadana, garantizando un acceso equitativo a los recursos y servicios.
- Transparencia y rendición de cuentas, asegurando la máxima claridad en todas las actuaciones.
La certificación ISO 9001 no solo garantiza la calidad en la gestión de los servicios, sino que también refuerza el compromiso del Ayuntamiento de Tacoronte con la sostenibilidad, la innovación y la mejora continua, asegurando que sus programas y políticas evolucionen para adaptarse a las necesidades de la población.