El proyecto, presentado por el área de Presidencia, Hacienda y Modernización a la convocatoria de subvenciones para la transformación digital de los cabildos y consejos insulares, busca financiar las infraestructuras necesarias para introducir el uso de la inteligencia artificial y desplegar nuevos servicios digitales a través de ‘chatbots’ y la robotización de procesos
El Cabildo de Tenerife ha obtenido 2,2 millones de euros de fondos europeos para seguir su proceso de transformación digital y poder avanzar en una nueva fase centrada en la automatización y en la reducción de los tiempos de tramitación. Esta financiación se enmarca en los ocho millones de euros destinados por el Ministerio de Política Territorial a la transformación digital de los cabildos y consejos insulares en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
La consejera de Presidencia, Hacienda y Modernización, Berta Pérez, explica que el proyecto presentado por el Cabildo tiene, entre otros objetivos, “financiar las infraestructuras necesarias para introducir el uso de la inteligencia artificial y de tecnologías emergentes con las que desplegar nuevos servicios digitales a través de chatbots y la robotización de procesos”.
También se dota a los puestos de trabajo de herramientas de nueva generación y alta productividad para que los empleados y empleadas públicas puedan realizar su trabajo de forma más colaborativa y cumpliendo con los estándares del Esquema Nacional de Seguridad.
El proyecto, que lleva por título ‘Modernización y escalado de las infraestructuras de virtualización de servidores y escritorios, mejora de la conectividad e implantación del puesto de trabajo de nueva generación del Cabildo de Tenerife’, incluye también otras mejoras tecnológicas dirigidas a garantizar una adecuada prestación de los servicios públicos.
La línea de subvenciones a la transformación digital de los cabildos surgió a raíz de una propuesta presentada por la Comisión de Modernización de la Federación Canaria de Islas (Fecai) a la Secretaría de Estado de Política Territorial, ante la ausencia de créditos destinados a los cabildos insulares en las convocatorias de subvenciones NEXTGUE para la transformación digital de la administración local publicadas durante 2022.
Todas estas actuaciones están incluidas en diversos proyectos del Plan de Modernización del Cabildo de Tenerife 2020-2023 que tiene como objetivo impulsar una transformación a nivel organizativo, procedimental, tecnológico, de recursos humanos y de transparencia.